随着经济的发展,企业与企业之间的竞争正在逐渐地向供应链与供应链之间的竞争演变。供应商作为供应链中的核心要素,其管理重要性正在不断提升。供应商分类是对供应商系统管理的重要一部分,它决定着未来的合作模式。
提到“门当户对”这个词自然会想到“婚姻关系”,但是这里要讲到的是“供需关系”暨采购方与供应方的关系。每个企业都希望以最小的成本创造最高的价值,一味追求最好的供应商可能带来的是更高的成本,这与控制成本的原则相悖。企业应视自身实际情况进行供应商选择。
传统的供应商管理是一个博弈的过程,采购商与供应商是零和竞争关系。这种关系势必会损害一方或多方的利益。企业经营的本质是盈利,长久压榨会导致极大的供应风险,特别是在市场的供应小于市场需求的情况下。
当前时代是双赢的时代,零和竞争的时代已经过去,与供应商共赢,才是新时代的发展之道。
供应商管理的最终目的应该是提高产品质量,稳定供应商队伍,建立共赢关系。
选“对”供应商的前提是要建立完善的供应商管理体系。完善的供应商管理体系包括:供应商的开发管理、供应商的认证引入管理、供应商的绩效评价管理、供应商的分级管理、供应商风险管理以及供应商退出管理等。
这里浅析供应商分级管理:新增供应商和已合作供应商,两类供应商区分管理。
针对新增供应商主要其资质进行考核。例如:注册资金、品牌知名度、网点覆盖率、同行业合作业绩等等。示例:
新增供应商分级除了通过资质进行初步划分外,也可参考所供应的货物品类重要性(物料价值)进行初步分级。新增供应商分级通常只作为供应商选择时参考,不作为未来合作的主要依据。
供应商绩效是对已合作供应商分级的重要依据。供应商绩指标效应包含主观指标和客观指标。主观与客观相结合才能保证供应商评价真实性。主观评分包括服务能力、技术能力、资产情况、人力资源、负面影响等指标,主观指标可由相关部门进行评分。客观评分包括:质量水平、成本控制、交付能力等。配合指标设置相应权重。客观指标需要结合供应商合作数据进行评分。
示例:
根据供应商评价情况结合战略重要性(物料价值)、供应风险、双方依存度等维度进行综合分析,通过“四分法”进行分级:战略型、瓶颈型、杠杆型、一般型。
·战略型:采购金额大、风险高、双方互为战略(有时要结合依存度分析)。
·杠杆型:采购金额大、风险小。
·瓶颈型:采购金额小、风险大。
·一般型:采购金额小、风险小。
以上是比较通用的指标,适用于大部分企业。但是不能一概而论,例如金融行业的供应商评价指标与生产企业的指标大相径庭,本文不再讨论。
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